1. O que são cookies
Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados no seu navegador ou dispositivo quando você visita um site. Eles permitem identificar o dispositivo, manter sua sessão ativa, lembrar preferências e melhorar sua experiência de navegação.
Além dos cookies tradicionais, utilizamos tecnologias afins, como localStorage, sessionStorage e pixels de rastreamento, que cumprem funções semelhantes de armazenamento local e mensuração.
A XSTEAM SUPLEMENTOS COMÉRCIO DE ALIMENTOS LTDA, inscrita no CNPJ sob nº 52.623.157/0001-77, utiliza essas tecnologias em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).
2. Tipos de cookies que usamos
2.1 Cookies essenciais
São indispensáveis para o funcionamento básico do site. Sem eles, recursos centrais não funcionam corretamente. Incluem a persistência do carrinho de compras (via localStorage), o gerenciamento de sessão e autenticação, e a manutenção da segurança da navegação. Por sua natureza, não exigem consentimento prévio.
2.2 Cookies de desempenho e analytics
Utilizamos o Google Analytics 4 (GA4) para entender quais páginas são mais acessadas, como os usuários navegam pelo site, e identificar gargalos de desempenho. Os dados coletados são agregados e pseudonimizados, ou seja, não permitem identificar você individualmente. Esses dados nos ajudam a aprimorar continuamente a loja.
2.3 Cookies de preferência
Guardam escolhas feitas durante sua navegação, como filtros recentes aplicados em listagens de produtos, ordenação preferida e configurações de exibição. Tornam a experiência mais ágil em visitas futuras.
2.4 Cookies de marketing
Atualmente utilizamos esse tipo de cookie de forma mínima, podendo eventualmente incluir pixels de remarketing e conversão (por exemplo, do Google Ads ou Meta). Quando aplicável, isso será comunicado de forma transparente e dependerá do seu consentimento, conforme exigido pela LGPD.
3. Tabela resumo
Abaixo, um resumo das principais tecnologias usadas atualmente:
| Cookie / Tecnologia | Finalidade | Duração | Tipo |
|---|---|---|---|
xsteam_cart (localStorage) | Persistir itens do carrinho de compras | Até o usuário limpar | Essencial |
_ga, _ga_* (GA4) | Analytics — identificador único do visitante | 2 anos | Desempenho |
_gid (Google Analytics) | Distinção entre usuários | 24 horas | Desempenho |
4. Base legal
O tratamento de dados realizado por meio de cookies se apoia nas seguintes bases legais previstas na LGPD:
- Cookies essenciais: execução de contrato (art. 7º, V) e legítimo interesse (art. 7º, IX), por serem indispensáveis à prestação do serviço solicitado.
- Cookies de desempenho/analytics: legítimo interesse (art. 7º, IX), considerando a finalidade legítima de melhoria do site e o tratamento agregado e pseudonimizado dos dados.
- Cookies de marketing: consentimento expresso do titular (art. 7º, I), quando aplicável.
5. Como gerenciar cookies
Você pode, a qualquer momento, bloquear, excluir ou gerenciar cookies diretamente pelas configurações do seu navegador. Confira as instruções para os principais navegadores:
- Google Chrome: Configurações > Privacidade e Segurança > Cookies e outros dados do site
- Mozilla Firefox: Configurações > Privacidade e Segurança > Cookies
- Microsoft Edge: Configurações > Cookies e permissões do site
- Safari (macOS): Ajustes > Privacidade > Cookies
Atenção: ao bloquear cookies essenciais, funcionalidades importantes do site podem deixar de funcionar corretamente, como a persistência do carrinho de compras, a manutenção da sessão e o processo de finalização do pedido.
6. Cookies de terceiros
Algumas tecnologias utilizadas no site são fornecidas por terceiros, que possuem suas próprias políticas de privacidade e tratamento de dados. Atualmente, o principal terceiro envolvido é:
- Google Analytics — fornecido pela Google LLC, para mensuração de audiência e desempenho.
Eventualmente, outros terceiros podem ser incorporados, como gateways de pagamento, redes sociais (via botões de compartilhamento ou embeds de vídeos) e plataformas de publicidade. Cada um desses provedores possui sua própria política, que recomendamos consultar.
Pode haver transferência internacional de dados para servidores localizados nos Estados Unidos e em outros países, sempre com salvaguardas adequadas exigidas pela LGPD (cláusulas contratuais específicas, certificações e mecanismos equivalentes).
7. Atualizações desta política
Esta Política de Cookies pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas, em tecnologias utilizadas ou em exigências legais. A data da última atualização estará sempre indicada no topo desta página. Recomendamos revisita-la regularmente.
8. Contato
Em caso de dúvidas, solicitações ou exercício de direitos relacionados a cookies e ao tratamento de dados pessoais, entre em contato pelo e-mail xsteamconsultoriafitness@gmail.com.
Para mais informações sobre como tratamos seus dados pessoais de forma geral, consulte também nossa Política de Privacidade.