A XSTEAM Suplementos se preocupa em entregar seus produtos com rapidez e segurança. Por isso, elaboramos esta política de frete e envio especialmente para você, cliente cearense.

Área de atendimento

  • Ceará: Atendemos a todo o estado do Ceará, com entregas rápidas e eficientes.
  • Fortaleza: Para a cidade de Fortaleza, oferecemos um serviço ainda mais especial: entrega em 1 dia útil através de motoboy ou táxi, para que você possa aproveitar seus suplementos o mais rápido possível.

Prazo de entrega

  • Interior do Ceará: O prazo de entrega para as demais cidades do Ceará varia de acordo com a localidade e a transportadora, podendo levar de 2 a 5 dias úteis.
  • Fortaleza: Para Fortaleza, garantimos a entrega em 1 dia útil, após a confirmação do pagamento.

Formas de envio

  • Transportadora: Para o interior do Ceará, utilizamos os serviços de transportadoras confiáveis, garantindo a segurança e rapidez na entrega.
  • Motoboy ou táxi: Em Fortaleza, oferecemos a opção de entrega por motoboy ou táxi, para maior comodidade e agilidade.

Custos de envio

  • O valor do frete será calculado automaticamente no momento da finalização da sua compra, considerando o peso, dimensões e destino da sua encomenda.
  • Frete grátis: Para compras acima de R$ 199,00, o frete é grátis para todas as regiões do Ceará.

Rastreamento

  • Você receberá um código de rastreio por e-mail, para acompanhar a sua entrega em tempo real através do site da transportadora.

Embalagem

  • Todos os nossos produtos são embalados com cuidado, utilizando materiais de alta qualidade, para garantir que cheguem até você em perfeitas condições.

Problemas com a entrega

  • Atraso na entrega: Caso haja algum atraso na entrega, entre em contato conosco através do e-mail contato@xsteamsuplementos.com.br ou pelo nosso WhatsApp {{NÚMERO_WHATSAPP}}.
  • Produto danificado: Se o produto chegar danificado, entre em contato conosco em até 24 horas após o recebimento, enviando fotos do produto e da embalagem.

Observações

  • Endereço de entrega: Certifique-se de que o endereço de entrega esteja completo e correto.
  • Horário de entrega: As entregas são realizadas em dias úteis, no horário comercial.
  • Ausência do destinatário: Em caso de ausência do destinatário, a transportadora fará novas tentativas de entrega.

Ficou com alguma dúvida?

Entre em contato conosco através do e-mail contato@xsteamsuplementos.com.br ou pelo nosso WhatsApp {{NÚMERO_WHATSAPP}}. Nossa equipe está pronta para te atender!